现代零售业管理人才必修课程
在实体门店竞争白热化的市场环境下,系统化的店务管理能力成为核心竞争力。本培训课程聚焦六大实操模块,结合广州地区商业特性设计教学内容,帮助学员在短期内构建完整的门店管理体系。
课程核心价值体系
| 教学模块 | 课时分配 | 能力培养目标 |
|---|---|---|
| 人力资源配置优化 | 6课时 | 构建人才预警机制与梯队培养体系 |
| 店铺运营标准化 | 8课时 | 建立可复制的流程管理体系 |
| 促销活动策划 | 5课时 | 提升活动ROI转化能力 |
教学特色解析
- 1 真实门店运营数据作为教学案例
- 2 采用情景模拟+沙盘推演教学法
- 3 课后3个月线上辅导跟踪
课程实施细节
教学周期安排
连续4天集中培训
每日课程6小时(含实操演练)
结业考核安排在最后半天
适合参训人员
在职门店主管
储备管理干部
连锁店运营督导
能力提升路径图
- ① 基础管理能力构建
涵盖员工素质培养、服务流程标准化、日常运营监控等基础模块
- ② 运营策略深化训练
重点突破目标管理、促销策划、客户关系维护等进阶内容
