深圳易启电商学院开设的跨境电商培训班覆盖从选品到售后的完整链条,既强化平台操作等硬技能,也训练客户沟通(英文邮件回复模板)、纠纷处理(平台申诉技巧)等软技能,培养全能型运营人才,以真实成功店铺为案例,拆解运营全流程,学员分组完成模拟运营项目。
跨境电商运营是指通过互联网平台,将商品销售至其他国或地区,并对从选品、上架、营销到物流、售后等全流程进行规划、执行与优化的商业活动。其核心是利用全球化电商平台(如亚马逊、eBay、Shopee等)打破地域限制,实现商品与消费者的跨地域连接。
招生对象:
个人创业者:计划通过跨境电商创业的个人(如大学生、职场转型者、宝妈等)。
自由职业者:兼职或全职从事跨境电商的自由职业者(如独立站卖家、社交媒体带货者)。
传统外贸企业转型者:从事B2B外贸的企业主或员工,希望拓展B2C零售渠道。
国内电商从业者:淘宝、京东等国内电商平台卖家,希望拓展国际市场。
授课形式:一对一授课、小班教学
课程目的:熟练掌握跨境电商平台的基本操作,包括店铺注册、商品上架、页面优化、订单处理、库存管理等全流程操作,能够独立完成店铺的基础搭建与日常运营工作。
课程内容:
平台操作:不同跨境电商平台规则与操作流程各异,培训通常会涵盖亚马逊、速卖通、Wish等主流平台。以亚马逊培训为例,会讲解站点选择、账号注册等内容。
选品策略:选品是跨境电商成功的关键。培训将介绍选品原则与方法,分析不同品类海外站点概况、消费者画像等,帮助学员基于数据定位高潜力产品,避免选品误区。
营销推广:包括站内广告投放和站外社交媒体推广等。学员需学习站内广告组设置与优化方法,掌握谷歌广告打法等站外推广技巧。
数据分析:培训会讲解如何利用平台提供的数据分析工具,跟踪店铺流量、转化率、订单量等运营数据,定期生成运营报告,并根据数据分析结果调整运营策略,提升店铺投资回报率。
物流与供应链管理:介绍跨境物流方式,如国际快递、海外仓等的优劣,讲解物流成本核算、清关流程等知识,帮助学员合理选择物流方式,优化物流渠道,同时掌握供应链管理技巧。
合规与风险管理:不同地区的贸易政策、税收政策以及产品合规标准不同,培训将讲解相关法律法规。
真实店铺操作:提供亚马逊、Shopify、TikTok Shop等主流平台的后台实操环境,学员直接操作产品上架、广告投放、订单处理等关键环节。
项目制学习:以小组形式承接真实企业需求(如选品策划、营销方案制定),通过跨部门协作(运营、设计、客服)完成项目交付,培养实战能力。
真实案例拆解:培训以成功或失败的跨境电商案例为素材,分析选品策略、营销推广、供应链管理等关键环节,帮助学员理解理论在实际中的应用。
课程体系系统化:培训内容涵盖跨境电商运营的各个环节,从基础的平台操作、政策法规,到进阶的数据分析、品牌建设,再到战略层面的全球化视野与供应链整合,形成完整的知识体系。
实战性强:采用理论与实操相结合的方式。一方面通过案例分析讲解运营要点;另一方面提供模拟系统让学员进行虚拟店铺运营,还会设置项目制学习任务,让学员分组完成选品、推广等全流程任务。
